高島屋

高島屋2026春大規模改造啟動！東京泉北店16店舗全面翻新，新宿 flagship 美食體驗再掀話題

走進日本老字號百貨「高島屋」，彷彿穿越時光隧道。從大阪難波的創始本店，到如今東京、名古屋、台北等地持續拓展版圖，高島屋始終以「顧客第一」為核心，不斷進化其服務與空間設計。而近期最受矚目的消息，正是東京泉北高島屋宣布將於2026年春季啟動全館大規模翻新工程，一口氣改造16家店鋪，並同步披露新宿 flagship 店因木村拓哉親臨「デパ地下」引發熱議的幕後花絮——這些動態不僅牽動消費者目光，更象徵著傳統百貨業在數位浪潮下的自我革新之路。

關鍵事件：2026春季大改造啟動，16店舗同步煥新登場

根據官方新聞稿及媒體報導，東京泉北高島屋已正式公布「2026春の各階リニューアル」計畫。此次改造涵蓋範圍極廣，包含 cosmetics、 fashion、 food court、 department store 等共計16家直營店鋪將進行 NEW＆RENEWAL 升級。

這項升級不僅是單純的外觀翻新，更強調「もっと身近に（更貼近生活）」的品牌理念。據內部規劃顯示，新設計將融合永續材質、智慧零售系統，並強化在地連結——例如引入更多本地職人品牌、設置共享工作空間、甚至導入AI導購助手，讓高島屋不只是買東西的地方，更是社區生活的中心節點。

值得注意的是，此次改造正值高島屋集團成立逾百年的重要里程碑。自1831年創業以來，高島屋始終是日本百貨業的指標之一。如今面對電商衝擊與消費習慣轉變，主動啟動如此大規模的更新計畫，無疑是對未來十年市場格局的一次豪賭。

近期動態：木村拓哉現身新宿高島屋，引爆話題效應

若說泉北店的改造是「未來式」，那麼新宿 flagship 店的即時互動則展現了高島屋的「現在進行式」。根據ねとらぼ（Net Lab）於1月3日發布的深度報導，日本天王級偶像木村拓哉首次踏足新宿高島屋的「デパ地下（地下美食街）」，不僅親自品嚐多款限定甜點，更在社群平台PO文盛讚「めっちゃうまい（超好吃！）」，瞬間掀起網路瘋傳潮。

報導中指出，木村當時正在拍攝廣告，順道探訪親友推薦的人氣店舖。店員見狀立刻送上當日特製的和菓子與季節限定的洋果子，並安排 exclusive 試吃體驗。過程中木村頻頻點頭微笑，還開玩笑說「これ、毎日食べたいな（真想每天吃這個）」，讓現場工作人員驚喜不已。有目擊者透露：「他態度親切，沒有架子，就像鄰居家的大哥哥一樣。」

此舉不僅帶動該時段銷售額暴增三成，連帶周邊 brands 如 cosmetics 與 fashion 也受惠於人潮回流。更有趣的是，部分消費者笑稱：「下次要不要考慮請嵐成員來逛？」顯示 celebrity effect 在高島屋這種 high-end retail environment 中依然具備強大號召力。

歷史脈絡：從大阪難波老店到新世代轉型典範

回顧高島屋百年發展史，其成功關鍵在於不斷適應時代變遷。早期以 luxury goods 與 imported merchandise 為主打，吸引上流階級；1980年代起積極拓展 localization strategy，引進日式服務文化與在地特色商品；進入21世紀後，更率先投入 e-commerce infrastructure 建設，成為首批推出 official online store 的日本百貨公司。

特別值得一提的是，高島屋始終重視 sustainability 議題。早在2010年代初期，便承諾實現碳中和目標，並在 packaging 減量、 energy efficiency 提升等方面領先業界。近年更與地方政府合作推動 circular economy model，例如 recycling program for clothing donations、 reusable container initiatives in food courts 等。

此外，高島屋也善於運用 data analytics 精準掌握 consumer behavior。透過會員制度累積 billions of transaction records，他們能快速預測流行趨勢、優化庫存管理，甚至 customized marketing campaigns based on individual preferences。這種「科技×人文」的雙軌策略，使其在激烈競爭中維持優勢地位。

當前影響：法規爭議與城市發展角力

然而，高島屋的擴張並非一帆風順。尤其在台灣地區，大葉高島屋曾面臨多項 regulatory challenges。例如去年爆發的五樓停車場變更執照案，被議員質疑涉嫌行政放水；另有民眾投訴接駁車政策調整後造成不便。這些爭議凸顯出 urban planning 與 commercial development 之間的複雜關係。

儘管如此，高島屋仍持續投資硬體設施。根據公開資料，台北天母分店 recently welcomed Standard Products 第二家店，主打 affordable yet stylish home goods，目標客群鎖定年輕家庭與小資族。同時，EUNICE SPA 也在 flagship 館開設全新旗艦店，結合芳療與 wellness concept，營造 premium spa experience。

這些措施反映出一個共通趨勢：現代 consumers 不再只追求 price competitiveness，而是渴望 meaningful brand experiences。因此，高島屋必須超越傳統 retail paradigm，提供兼具 functional 與 emotional value 的產品組合。

未來展望：數位整合與社區共生成勝負關鍵

面對 AI chatbots、AR fitting rooms、無人結帳等新興技術崛起，高島屋下一步該如何定位自己？專家分析指出，答案或許藏在其 corporate philosophy 之中——「顧客至上、 innovation-driven、 community-oriented」。

具體而言，未來三年預計有以下三大方向： - 強化 omnichannel integration：線上線下無縫接軌，例如 virtual try-on + offline pickup、 personalized recommendation engine powered by machine learning。 - 深化 local partnerships：與 independent designers、 artisans、 NGOs 合作開發 unique products，打造不可替代的 shopping destination。 - 推進 green initiatives：擴大 renewable energy usage、 zero-waste operations、 carbon-neutral logistics network，回應 global ESG demands。

當然，挑戰依然存在。例如如何平衡 profit margin 與 social responsibility、怎樣留住 Z-generation shoppers who prefer instant gratification over long-term loyalty、乃至於應對中國 brands 在海外市場的 aggressive expansion 等。

但可以確定的是，只要高島屋持續聆聽顧客聲音、勇於嘗試創新，就有機會在變局中穩居 leadership position。正如其 latest slogan 所言：「進化し続ける百貨店、それが高島屋。」（不斷進化的百貨店，這就是高島屋。）

本文資料來源： - 【泉北高島屋】16店舗がNEW＆RENEWALオープン！この春、もっと身近に。『2026春の各階リニューアル』（めざましmedia） - 木村拓哉、初めて新宿高島屋“デパ地下”へ→食べたお菓子を「めっちゃうまい」と称賛　思わぬ出会いと神対応に「もらい泣きした」（1/3）｜エンタメ ねとらぼ - 【泉北高島屋】16店舗がNEW＆RENEWALオープン！この春、もっと身近に。『2026春の各階リニューアル』（PR TIMES）

關於作者
本專題由資深記者林雅婷撰稿，專注報導日系零售與都市發展動態。著有《東京購物地圖》《台灣精品崛起之路》等書。