コールドストーン

コールドストーン、東京から姿を消す？原宿店閉店の衝撃と、今後の行方

アメリカ発祥の人気アイスクリーム店、コールド・ストーン・クリーマリー。マイナス9℃に冷やした石の上で、客の目の前でアイスクリームとフルーツ、ナッツなどを混ぜ合わせるパフォーマンスは、多くの人々を魅了してきました。しかし、残念ながら、東京で唯一の店舗であった原宿店が2024年4月28日をもって閉店することになりました。(Yahoo!ニュース, シブヤ経済新聞)。 このニュースは、コールドストーンファンだけでなく、多くの人々にとって衝撃的な出来事として受け止められています。

原宿店閉店の背景と、残された店舗

原宿店は、竹下通りからほど近い場所に位置し、若者を中心に幅広い世代に親しまれてきました。しかし、閉店の理由は明らかにされていません。シブヤ経済新聞の記事には、「トーキョーをイメージし店の外に飾るちょうちん」の写真とともに、閉店の事実が報じられています。

原宿店の閉店後、コールド・ストーン・クリーマリーの店舗は、佐野プレミアム・アウトレット店と三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島店の2店舗のみとなります。しかし、下野新聞社の報道によると、佐野プレミアム・アウトレット店も2024年5月6日をもって閉店することが決定しています。(下野新聞社)。

閉店ラッシュの理由とは？

相次ぐ閉店の理由について、公式な発表はありません。しかし、考えられる要因としては、以下の点が挙げられます。

• 競争激化: 近年、多くのアイスクリーム店が日本に進出し、競争が激化しています。
• 消費者の嗜好の変化: 消費者の健康志向が高まり、低カロリーやオーガニック素材を使用したアイスクリームの人気が高まっています。
• 店舗運営コスト: 原材料費や人件費の高騰により、店舗運営コストが増加しています。

これらの要因が複合的に影響し、コールド・ストーン・クリーマリーの店舗運営に困難が生じている可能性があります。

コールド・ストーン・クリーマリーの歴史と日本上陸

コールド・ストーン・クリーマリーは、1988年にアメリカのアリゾナ州で誕生しました。創業以来、「究極のアイスクリーム体験®」をコンセプトに、高品質なアイスクリームとエンターテイメント性あふれるサービスを提供し、世界中で愛されています。

日本には2005年に上陸し、六本木ヒルズに1号店をオープンしました。(Wikipedia)。 当時、澤田貴司氏がコールド・ストーン・クリーマリー・ジャパンの代表取締役会長に就任し、日本での展開を積極的に進めました。

コールドストーンの魅力：体験型アイスクリームと歌のサービス

コールド・ストーン・クリーマリーの最大の魅力は、単にアイスクリームを食べるだけでなく、「体験」を提供している点にあります。マイナス9℃に冷やした石の上で、客の目の前でアイスクリームと様々なトッピングを混ぜ合わせるパフォーマンスは、視覚的にも楽しめます。

さらに、コールドストーンのクルー（従業員）は、お客様に「ハッピーなひと時」を過ごしてもらうために、心を込めた接客と歌のサービスを提供しています。お客様の好みや気分に合わせて歌を歌ってくれるサービスは、コールドストーンならではのユニークな体験として、多くのファンに愛されています。

閉店キャンペーンとオンラインショップ

コールド・ストーン・クリーマリーでは、閉店する店舗で感謝の気持ちを込めたキャンペーンを実施しています。原宿店では、"グランドフィナーレ スペシャルメニュー" を提供し、最後の思い出作りを応援しています。 (コールドストーンクリーマリージャパン)。

また、コールド・ストーン・クリーマリーのオンラインショップでは、アイスキャンディなどの商品を購入することができます。店舗が少なくなっても、オンラインでコールドストーンの味を楽しむことができます。

今後の展望：日本市場からの撤退か、新たな展開か？

相次ぐ閉店により、コールド・ストーン・クリーマリーが日本市場から撤退するのではないかという懸念の声も上がっています。しかし、オンラインショップの運営や、過去にはアイスケーキやカップケーキなどの商品展開も行っていたことから、今後、新たな形態での展開を模索する可能性も考えられます。

コールド・ストーン・クリーマリーが、今後どのような戦略で日本市場に再び挑戦するのか、注目が集まります。

まとめ：コールドストーンの灯火は消えない？

原宿店の閉店は、コールドストーンファンにとって大きな悲しみですが、コールドストーンの歴史と魅力は、多くの人々の心に深く刻まれています。今回の閉店を機に、コールドストーンが新たな形で日本市場に再挑戦することを期待しましょう。オンラインショップでの商品展開や、新たなコンセプトの店舗展開など、様々な可能性を秘めているコールドストーンの今後の動向から目が離せません。