亞果元素

亞果元素行動電源驚傳爆炸！緊急召回事件懶人包：原因、影響、後續處理一次看懂

近期，「亞果元素」（ADAM elements）這個品牌成為台灣網路上的熱門關鍵字，原因並非新品上市，而是因為其「GRAVITY CS5／CS10 支架式磁吸行動電源」傳出爆炸事件，引發消費者恐慌。究竟發生了什麼事？亞果元素又將如何處理？本文將帶您深入了解這起事件的來龍去脈，並提供相關資訊，讓您可以快速掌握最新情況。

事件始末：亞果行動電源爆炸疑雲

事件爆發於近日，有消費者反應亞果元素「GRAVITY CS5／CS10 支架式磁吸行動電源」在使用上出現安全疑慮。隨後，網路上開始流傳相關的爆炸照片與影片，引發社群媒體的廣泛討論與關注。根據 ETtoday 新聞雲報導，桃園一名謝姓女子在使用亞果元素的磁吸式行動電源幫手機充電時，發生爆炸起火意外，導致面部二度燒燙傷，差點毀容。這起事件更加劇了消費者的不安情緒。

亞果元素緊急聲明：宣布召回問題產品

面對消費者的疑慮與網路上的傳言，亞果元素迅速做出回應。公司發表聲明，承認接獲消費者反應「GRAVITY CS5／CS10 支架式磁吸行動電源」在使用上可能存在安全疑慮，並宣布啟動產品召回措施。

根據 Yahoo奇摩新聞的報導，亞果元素表示，目前工程技術團隊正積極調查事件原因，並對此次事件深表歉意。公司呼籲持有特定批號產品的消費者立即停止使用，並將產品送回或寄回亞果元素門市或維修中心，將提供免費更換新品的服務，以確保消費者安全。

亞果元素召回產品的詳細資訊如下：

• 召回產品： GRAVITY CS5／CS10 支架式磁吸行動電源
• 召回批號： 生產序號尾數為 a／ba／bb
• 處理方式： 立即停止使用，並送回或寄回亞果元素門市或維修中心，免費更換新品

亞果元素是誰？了解這個品牌

在深入了解召回事件之前，我們先來認識一下亞果元素這個品牌。亞果元素（ADAM elements）是一家台灣公司，致力於提供各種生活科技周邊產品，包括 iPhone 配件、MagSafe 系列、極速快充器、iOS 隨身碟、集線器、線材、充電器、行動電源等。

亞果元素強調「科技時尚美學，設計質感生活」，其產品設計常融入時尚元素，並多次獲得國際設計競賽的肯定。該品牌在全球多個通路銷售，並提供線上商城服務，消費者可透過官網註冊，享有紅利點數回饋、七天鑑賞期、1-3年保固服務等。

行動電源安全問題：選購與使用注意事項

行動電源的便利性毋庸置疑，但安全問題也一直備受關注。除了亞果元素這次的事件，過去也曾發生過其他品牌的行動電源爆炸或起火事件。因此，在選購與使用行動電源時，務必注意以下幾點：

1. 選擇有信譽的品牌： 盡量選擇知名品牌，並確認產品通過相關安全認證（例如：台灣 BSMI、歐盟 CE、美國 FCC 等）。
2. 注意產品規格： 確認產品的電容量、輸出電壓、電流等規格符合您的需求，並避免購買來路不明、標示不清的產品。
3. 避免過度充電或放電： 行動電源充電時，應避免長時間充電或過夜充電。當行動電源電量過低時，也應盡快充電，避免過度放電。
4. 避免高溫或潮濕環境： 行動電源應避免在高溫或潮濕的環境下使用或存放，例如：陽光直射的車內、浴室等。
5. 定期檢查外觀： 定期檢查行動電源的外觀，如果發現有膨脹、變形、漏液等情況，應立即停止使用，並妥善處理。
6. 使用原廠充電線： 盡量使用原廠或品質良好的充電線，避免使用劣質充電線，以免造成安全問題。

消費者權益：遇到問題如何處理？

如果消費者不幸遇到行動電源爆炸或其他安全問題，應如何維護自身權益呢？以下提供一些建議：

1. 保留證據： 保留購買憑證、產品包裝、故障照片或影片等證據，以便向廠商或相關單位提出申訴。
2. 向廠商反映： 第一時間向廠商反映問題，要求提供合理的解決方案，例如：退貨、換貨、維修等。
3. 向消保單位申訴： 如果與廠商協商不成，可以向消費者保護團體或消保官申訴，請求協助調解。
4. 尋求法律途徑： 如果損害嚴重，可以考慮尋求法律途徑，向廠商提出損害賠償。

事件後續：亞果元素的挑戰與展望

這次的行動電源爆炸事件，對亞果元素的品牌形象造成了一定的影響。如何挽回消費者的信心，將是亞果元素接下來的重要挑戰。除了積極處理召回事宜，加強產品品質檢驗，提升售後服務品質，並與消費者保持透明的溝通，才能重建消費者的信任。

同時，這起事件也提醒所有電子產品製造商，產品安全是企業的生命線。只有不斷提升產品品質，嚴格把關安全標準，才能贏得消費者的信賴，在競爭激烈的市場中立於不敗之地。

總結：安全第一，謹慎選購

亞果元素行動電源爆炸事件，再次凸顯了行動電源安全問題的重要性。消費者在享受科技產品帶來的便利之餘，更應提高安全意識，謹慎選購，正確使用，才能避免意外發生，保障自身安全。

希望這篇文章能幫助您更了解亞果元素行動電源召回事件，並提供您選購與使用行動電源的相關知識。記住，安全第一，謹慎選購，才能安心使用！