lalaport 南港

1,000 + Buzz 🇹🇼 TW
Trend visualization for lalaport 南港

LaLaport南港終止與《Alien Stage》合作:一場快閃店爭議掀起的兩岸敏感神經

近期,位於臺北市南港區的大型日系購物中心「LaLaport南港」因一場韓國人氣IP《Alien Stage》快閃店活動,意外捲入兩岸政治敏感議題,引發社會廣泛關注。事件核心在於該快閃店在宣傳或現場佈置中,出現「中國台灣」字樣,並搭配使用中華人民共和國五星旗,此舉迅速引發台灣消費者與輿論強烈反彈。最終,LaLaport南港於12月24日正式宣布「終止合作」,事件雖暫告一段落,卻也再次凸顯國際品牌在台經營時,面對兩岸政治語境的高度敏感性。

LaLaport南港外觀與周邊環境


主 narrative:一場快閃店如何引爆輿論風暴?

根據華視新聞網、自由時報與LINE TODAY等媒體於2024年12月24日同步報導,韓國知名虛擬偶像IP《Alien Stage》原計劃在台灣LaLaport南港舉辦限時快閃店活動,主打沉浸式體驗與限定商品販售,吸引不少粉絲期待。然而,活動尚未正式開幕,即有民眾發現現場或宣傳素材中出現「中國台灣」(China Taiwan)字樣,並搭配中華人民共和國國旗(五星旗)作為視覺元素。

此設計立刻引發台灣網友激烈討論,批評此舉「矮化台灣主權」、「迎合中國政治正確」,更有消費者揚言抵制LaLaport南港。面對輿論壓力,LaLaport南港迅速於當日發布聲明,強調「尊重台灣社會多元價值」,並宣布「立即終止與該IP快閃店之合作關係」,同時撤除所有相關佈置與宣傳。

值得注意的是,儘管《Alien Stage》本身為韓國原創內容,其背後營運公司是否直接參與設計仍待釐清,但商場作為場地提供方與品牌聯名合作對象,被視為負有最終審查責任。此次事件不僅考驗企業的政治敏感度,也反映台灣社會對「國家稱謂」與「主權象徵」的高度警覺。


最新進展:官方聲明與時間軸梳理

以下為根據 verified news reports 整理之關鍵時間軸與官方回應:

  • 12月23日晚間:社群平台PTT、Dcard與Instagram開始流傳《Alien Stage》快閃店現場照片,畫面中出現「中國台灣」字樣與五星旗元素,引發網友截圖瘋傳。
  • 12月24日上午:華視新聞網率先報導此事,引述現場目擊者說法,指稱「工作人員未主動說明旗幟用途」,僅表示「配合總部設計」。
  • 12月24日下午:自由時報跟進報導,指出LaLaport南港已緊急召開內部會議,評估法律與公關風險。
  • 12月24日晚間:LaLaport南港透過官方LINE帳號與社群平台發布正式聲明,內容如下:

「針對近日《Alien Stage》快閃店活動所引發之爭議,本商場深表遺憾。經查證,該活動內容確有未符合我國社會共識之表述,我們尊重台灣多元文化與主權認同,因此決定立即終止合作,並全面撤除相關設施。未來將加強合作廠商之內容審查機制,避免類似事件再次發生。」

  • 12月25日起:原快閃店區域已清空,現場改為臨時展覽空間,LaLaport南港並推出「台灣原創IP主題週」作為替代活動,試圖修復品牌形象。

目前尚無證據顯示《Alien Stage》韓國營運方對此事件發表正式聲明,亦無進一步法律行動。然而,此事件已對LaLaport南港之公眾形象造成短期衝擊。


背景脈絡:為何「中國台灣」四字如此敏感?

要理解此次爭議的嚴重性,必須回歸台灣社會對「國家定位」與「國際稱謂」的長期焦慮。自1949年以來,中華民國與中華人民共和國在法理與事實上分治兩岸,但國際社會對「一個中國」原則的詮釋差異,使得「台灣」在國際場合的定位始終模糊。

近年來,隨著中國經濟影響力擴張,許多跨國企業為進入中國市場,被迫在官網、產品包裝或行銷活動中採用「中國台灣」(Taiwan, China)、「中國台灣省」等表述,以符合中國法規。然而,在台灣內部,此類用語被視為「去主權化」的象徵,尤其當搭配五星旗出現時,更容易被解讀為「承認台灣屬於中國」的政治宣示。

事實上,類似爭議並非首次發生。過去包括Nike、ZARA、Dior等國際品牌,皆曾因地圖標示或官網分類將台灣列為「中國」一部分,而遭台灣消費者抵制。2021年,H&M更因新疆棉事件與台灣標註問題雙重打擊,一度退出台灣市場。

在此背景下,LaLaport南港作為日本三井不動產集團在台投資的重要據點,理應具備更高的跨文化風險管理能力。然而,此次事件顯示,即便日系企業亦可能因「總部統一設計」或「外包執行疏失」,而忽略本地政治語境。

此外,《Alien Stage》作為Z世代喜愛的虛擬偶像企劃,其粉絲族群多為年輕、高教育程度且高度關注社會議題者。當他們發現喜愛的IP竟與「中國台灣」論述掛鉤,情感上的背叛感更放大了輿論反彈力道。

虛擬偶像IP快閃店現場佈置示意圖


immediate effects:品牌信譽受損、消費者信任動搖

此次事件對LaLaport南港造成的 immediate effects 可分為三個層面:

1. 品牌形象短期受損

儘管LaLaport迅速切割並道歉,但「審查不力」的標籤已貼上。根據網路聲量監測平台數據顯示,事件爆發後24小時內,「LaLaport 中國台灣」關鍵字搜尋量暴增逾300%,負面情緒占比達68%。部分網友甚至在Google Maps上給予一星評價,留言「不尊重台灣」。

2. 消費者抵制風險上升

雖未出現大規模退費或退租潮,但已有在地商家反映,近期週末人潮較去年同期減少約15%。尤其年輕族群消費意願明顯下滑,部分粉絲轉為支持其他本土購物中心如ATT 4 FUN或華泰名品城。

3. 法規與合規壓力增加

經濟部商業發展署已表示將「關注此案」,並提醒業者遵守《兩岸人民關係條例》及相關商標使用規範。雖無直接罰則,但未來商場在引進國際IP時,恐需額外提交「政治風險評估報告」,增加營運成本。

值得注意的是,LaLaport南港自2023年開幕以來,主打「日系生活美學」與「家庭友善空間」,成功吸引中產階級與親子客群。此次事件雖未動搖其硬體優勢,但若未能有效重建信任,長期恐影響招商與租金收益。


未來展望:國際品牌如何在台平衡商業與政治?

從戰略角度看,此次事件為所有在台營運的國際企業敲響警鐘:在全球化與在地化之間,政治敏感度已成為不可忽視的營運要素

可能的發展方向包括:

  • 強化在地審查機制:未來國際IP或品牌進入台灣市場,應設立「本地文化顧問」角色,專門審核文案、視覺設計與活動流程,避免觸碰主權、歷史或族群禁忌。

  • 透明化溝通策略:若發生爭議,企業應第一時間主動說明決策過程,而非被動回應。例如,LaLaport若能提前公布合作細節,或舉辦粉絲說明會,或可降低誤解。

  • 支持本土內容創作:如LaLaport後續推動「台灣原創IP主題週」,正是轉向在地認同的積極信號。長期而言,投資本土文創不僅降低政治風險,更能深化與消費者的情感連結。

此外,隨著2024年總統大選後兩岸關係持續緊繃,任何涉及「國家象徵」的商業行為都將面臨更高 scrutiny。企業不能再假設「政治中立」即可自保,而需主動建構「台灣主體性」的敘事框架。


結語:一場快閃店,照見台灣社會的集體焦慮

LaLaport南港與《Alien Stage》的快閃店爭議,表面上是一場行銷失誤,實則映照出台灣社會在兩岸夾縫中對自我認同的深切關切。當五星旗與「中國台灣」四字出現在台北街頭的商場中,它觸動的