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星巴克萬聖節買一送一引爆熱潮!連續兩日大杯以上飲料爽喝,太妃核果那堤回歸
每年萬聖節,星巴克都會推出限時優惠活動,吸引無數咖啡愛好者。今年的活動更是讓人驚喜,不僅有經典的「大杯以上買一送一」,還迎來了太妃核果那堤的回歸。這波活動從10月30日起連續兩天,讓全台消費者陷入瘋狂搶購。為什麼這波活動如此受歡迎?它又對市場和消費者產生了哪些影響?讓我們一起來深入剖析。
主要事件:萬聖節買一送一,星巴克引爆話題
根據ETtoday新聞雲、食尚玩家和奇摩新聞的報導,星巴克今年萬聖節活動主打「大杯以上飲料買一送一」,活動時間為10月30日至10月31日,連續兩天。這項優惠涵蓋所有大杯(含)以上飲品,包括經典咖啡、星冰樂、茶飲等,讓消費者可以用一杯的價格,帶走兩杯飲料。
此外,深受喜愛的「太妃核果那堤」也在活動期間回歸。這款飲品以濃縮咖啡為基底,加入太妃糖漿和核果碎,搭配綿密奶泡,是星巴克冬季限定的人氣商品。今年的回歸時間與萬聖節活動完美結合,進一步推高了活動的熱度。
「這是我今年最期待的活動!」一位星巴克常客表示,「買一送一加上太妃核果那堤,簡直是雙重驚喜。」
近期更新:官方公告與活動細節
根據多家新聞媒體的報導,以下是星巴克萬聖節活動的關鍵時間點和細節:
10月25日:活動預告釋出
- 星巴克官方社群(Facebook、Instagram)釋出萬聖節活動預告,引發粉絲熱烈討論。
- 預告內容強調「大杯以上買一送一」,但未提及具體飲品範圍。
10月28日:太妃核果那堤回歸消息公布
- 星巴克宣布太妃核果那堤將於10月30日起重新上架,為期僅兩天。
- 消息一出,社群平台立刻掀起「搶購攻略」討論。
10月30日至31日:活動正式開跑
- 全台星巴克門市同步推出買一送一優惠,活動時間為上午11點至晚上8點。
- 消費者需透過星巴克APP或門市點購,每人每日限購一次。
- 部分門市因人潮過多,出現排隊潮,甚至需等待30分鐘以上。
11月1日:活動結束,社群熱度持續
- 活動結束後,許多消費者在社群平台分享「戰利品」,包括兩杯星冰樂、太妃核果那堤等。
- 有網友笑稱:「這兩天喝掉的咖啡,比我一個月喝的還多!」
背景脈絡:星巴克萬聖節活動的演變與市場策略
星巴克自2010年代起,便將萬聖節活動納入年度重要行銷策略。與聖誕節、春節等節日相比,萬聖節的消費群體更偏向年輕族群,因此星巴克在活動設計上,也特別注重「社交分享」與「限時感」。
萬聖節活動的歷史演變
- 2015年:首次推出萬聖節限定杯,搭配「買一送一」優惠,但僅限特定飲品。
- 2018年:活動擴大至「大杯以上全飲品買一送一」,並加入萬聖節主題杯款。
- 2020年:因疫情影響,改為線上預訂、門市取貨,減少人群接觸。
- 2022年至今:活動恢復實體門市,並結合社群互動,如打卡送小禮物、限時濾鏡等。
太妃核果那堤的「季節限定」策略
太妃核果那堤自推出以來,便因濃厚的節慶風味,成為冬季必喝飲品。星巴克透過「限時供應」的方式,營造稀缺感,進一步刺激消費。根據市場觀察,這款飲品的銷售量在冬季可佔星巴克總營收的15%以上。
星巴克的市場定位
星巴克在台灣的市場策略,長期以「體驗經濟」為核心。除了咖啡本身,門市環境、限定商品、社群互動都是吸引消費者的關鍵。萬聖節活動正是這種策略的體現:透過限時優惠,創造「必須立刻行動」的消費衝動。
立即影響:消費者行為與市場反應
這波萬聖節活動,對消費者、門市營運乃至競爭對手,都產生了直接且顯著的影響。
消費者行為:搶購潮與社群分享
- 排隊人潮:活動首日,許多門市出現長長人龍,部分熱門門市甚至需等待40分鐘以上。
- 社群分享:消費者紛紛在Facebook、Instagram、Dcard等平台分享「買一送一」的戰利品,形成病毒式傳播。
- APP使用量激增:為搶優惠,星巴克APP在活動期間下載量與使用量大幅提升。
門市營運:人力與庫存挑戰
- 人力調配:為應付人潮,許多門市臨時加派人力,甚至調動後台支援前台。
- 庫存壓力:太妃核果那堤因需求暴增,部分門市在下午即售罄,引發消費者抱怨。
競爭對手:手搖飲品牌的反擊
- 活動期間,部分手搖飲品牌也推出類似優惠,如「第二杯半價」、「抽機票」等,試圖瓜分市場。
- 然而,星巴克的「品牌忠誠度」仍具優勢,多數消費者仍選擇前往星巴克。
經濟效應:短期營收成長
- 根據市場估算,這波活動為星巴克帶來至少10%的單日營收成長。
- 若考慮後續的「品牌曝光」與「社群互動」,長期效益更為可觀。
未來展望:萬聖節活動的潛在趨勢與挑戰
從今年的活動表現來看,星巴克的萬聖節策略已相當成熟。然而,隨著市場競爭加劇與消費者需求變化,未來仍面臨諸多挑戰與機遇。
1. 活動形式的創新
- 虛擬與實體結合:疫情後,消費者更習慣線上預訂。未來可考慮推出「線上預訂、門市取貨」的混合模式,減少排隊人潮。
- AR/VR體驗:結合科技,如萬聖節主題AR濾鏡、虛擬門市導覽,提升互動性。
2. 永續與環保議題
- 近年來,環保意識抬頭。星巴克可透過「自備杯折扣」或「環保杯租賃」等方式,將永續理念融入活動。
- 例如:活動期間使用環保杯,可額外獲贈一張買一送一券。
3. 競爭對手的模仿與超越
- 手搖飲品牌如「50嵐」、「CoCo」等,近年也積極推出節慶活動。星巴克需持續創新,維持市場領導地位。
- 例如:推出「萬聖節限定杯」,結合在地文化元素,如台灣傳統鬼故事、廟宇風格等。
4. 消費者疲勞的應對
- 長期推出「買一送一」,可能導致消費者對優惠無感。未來可考慮「多層次優惠」,如「買一送一+打卡送小禮物+抽獎」等,提升參與感。
5. 數據驅動的個人化行銷
- 透過APP數據分析,針對不同消費者推送客製化優惠。例如:常喝太妃核果那堤的消費者,可提前收到回歸通知。
結語:萬聖節不只是買一送一,更是品牌與消費者的情感連結
星巴克的萬聖節活動,早已超越單純的「促銷」,成為一種文化現象。透過限時優惠、限定商品與社群互動,星巴克成功營造了「必須參與」的氛圍,讓消費者不只是買咖啡,更是買體驗、買回憶。
今年的「大杯以上買一送一」與太妃核果那堤回歸,再次證明了星巴克在市場上的強大影響力。然而,隨著消費者需求日益多元,未來星巴克仍需不斷創新,才能在這場「節慶大戰」中持續領先。
對於消費者而言,這波活動或許只是一次短暫的享受;但對於市場觀察者來說,它卻是品牌策略、消費者行為與市場趨勢的完美縮影。
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